Apa Itu Google Bisnisku: Cara Daftar, Manfaat Dan Fugsi

Dalam upaya meningkatkan visibilitas bisnis Anda di Google, banyak usahawan membuat Google business listing (secara resmi dikenal sebagai profil bisnis). 

Jika Anda adalah seorang pengusaha, hal yang mungkin tidak Anda sadari sebelumnya adalah, membuat profil bisnis tidak memberikan Anda hak pengelolaan, oleh karena itu diperlukan kemampuan manajemen dan pengeditan jika Anda ingin Profil Bisnis berfungsi sebagai alat SEO dan perolehan prospek yang efektif.

Jadi bagaimana caranya agar Anda dapat mengelola ‘Profil Google Bisnis’ Anda? jawabannya adalah, setelah membuat profil bisnis gratis, Anda juga harus secara terpisah membuat akun bebas biaya Google Bisnisku untuk profil tersebut.

Apa itu Google Bisnisku?

Seperti yang disebutkan, Google Bisnisku adalah fitur yang memungkinkan Anda mengelola dan mengoptimalkan Profil Bisnis Anda di Google. Jadi, untuk menjelaskan apa itu Google Bisnisku dan cara kerjanya, pertama-tama pastikan kita sudah memahami apa itu Profil Bisnis.

Profil Bisnis Anda adalah istilah Google untuk listingan bisnis Google Anda. Profil Bisnis muncul di Google Maps dan di hasil lokal Google Penelusuran.

Profil Bisnis di Google Penelusuran terlihat seperti ini (beberapa gambar diperoleh dari situs wordstream):

Profil Bisnis di Google Maps terlihat seperti ini:

Dan Profil Bisnis di seluler terlihat seperti ini:

Membuat Profil Bisnis menyerupai proses menambahkan sebuah lokasi ke Google Maps — yang dapat dilakukan oleh siapa saja (termasuk orang asing acak atau pembuat listingan otomatis). 

Yang dibutuhkan Google hanyalah nama bisnis, lokasi, dan kategori. Setelah Google mengonfirmasi bahwa ini bukan duplikat, mereka akan membuat Profil Bisnis untuk lokasi tersebut.

Profil Bisnis kemudian terbuka bagi konsumen untuk memberikan ulasan, menambahkan foto, mengajukan pertanyaan, dan bahkan menjawab pertanyaan. Profil Bisnis juga dapat diisi dengan informasi yang diambil Google dari seluruh web.

Artinya, Profil Bisnis dapat berdiri sendiri, selain dari akun Google Bisnisku. Dan terlepas dari apakah Anda membuat Profil Bisnis sendiri atau tidak, Anda tidak memiliki kemampuan untuk mengelola informasi yang ditampilkan atau ulasan yang dikumpulkannya.

Di situlah Google Bisnisku berperan. Dengan membuat akun Google Bisnisku, Anda dapat mengakses, menyesuaikan, mengelola, dan menyempurnakan Profil Bisnis Anda di Google, semuanya masih gratis, yang akan kita bahas selanjutnya.

Cara Menggunakan Google Bisnisku untuk Pemasaran Lokal

Jadi, kita telah memahami bahwa Google Bisnisku bukanlah Profil Bisnis Anda, melainkan alat yang Anda gunakan untuk menyempurnakan Profil Bisnis untuk meningkatkan visibilitas dan keefektifannya. 

Mari kita bahas empat cara inti Anda dapat menggunakan Google Bisnisku ini untuk membuat profil Anda di Google mencantumkan alat pemasaran lokal yang lebih baik.

1. Berinteraksi dengan Konsumen

Konsumen dapat berinteraksi dengan Profil Bisnis Anda dengan banyak cara, dan Anda menggunakan akun Google Bisnisku untuk berinteraksi kembali dengan mereka. 

Anda dapat menanggapi ulasan, menjawab pertanyaan, mengaktifkan pesan langsung, dan mengatur peringatan terkait. Anda bahkan dapat menggunakan Google Bisnisku untuk mengunggah postingan ke Profil Bisnis Anda, seperti yang Anda lakukan dengan Facebook dan platform media sosial lainnya.

2. Highlight Bisnis Anda

Sebuah profil Bisnis berisi informasi terbatas tentang bisnis Anda. Namun melalui dasbor akun Google Bisnisku, Anda dapat menambahkan informasi yang lebih detil seperti; jam buka, link ke situs, produk dan harga, atribut, dan detail lain yang membuat bisnis Anda unik. 

Anda juga akan menggunakan Google Bisnisku untuk mengedit dan memperbarui sesuai kebutuhan.

Profil bisnis yang lengkap menawarkan snapshot informatif tentang bisnis Anda, termasuk fitur terbaiknya, tepat di dalam SERP. 

3. Mendapatkan Pengetahuan

Anda dapat menggunakan dasbor Google Bisnisku untuk mendapatkan wawasan penting tentang audiens Anda dan kinerja penelusuran lokal.

Di tab analitik platform, Anda dapat melihat kueri yang digunakan pelanggan untuk menemukan Profil Bisnis Anda, apakah mereka menemukan Anda di Google Maps atau Google Penelusuran, uraian tindakan yang dilakukan di listingan Anda, dan bagaimana performa foto Anda dibandingkan dengan profil lain dalam kategori Anda. 

Perhatikan juga bahwa ada cara untuk melacak klik dari Profil Bisnis melalui parameter UTM dan Google Analytics.

4. Melakukan SEO Lokal

Google memiliki algoritme untuk memberi peringkat iklan dan situs webnya, pada kasus yang sama, Google juga memiliki algoritme untuk memeringkat Profil Bisnis. 

Melalui dasbor Google Bisnisku, Anda dapat memasukkan kata kunci ke dalam Profil Bisnis Anda dan melakukan pengoptimalan lainnya untuk membantunya mendapat peringkat di hasil lokal, yang akan kita bahas selanjutnya.

Google Bisnisku dapat membantu Anda dalam optimasi profil bisnis untuk muncul pada daftar 3-pack yang didambakan. 

Cara Menggunakan Google Bisnisku untuk SEO

Profil Bisnis Google bersifat dinamis. Mereka tidak hanya mengubah formulir berdasarkan platform, tetapi Google juga akan memprioritaskan bagian profil Anda sesuai dengan istilah yang dicari serta jenis informasi yang paling penting bagi konsumen di kategori Anda. 

Lebih baik lagi, Google akan memperkuat kata kunci dalam konten profil Anda yang dianggap relevan.

Namun perlu ada informasi yang harus diprioritaskan dan kata kunci untuk memperkuat profil Anda sejak awal. Sama seperti Anda (atau agensi Anda) akan menggunakan sistem manajemen konten seperti WordPress untuk mengoptimalkan situs web Anda untuk mesin pencari, Google Bisnisku digunakan untuk mengoptimalkan profil Anda dan memperluas jangkauan Anda. 

Bagaimana Anda menggunakan Google Bisnisku untuk SEO lokal? Nah, karena pengoptimalan untuk Google pada dasarnya adalah pengoptimalan untuk pencari, semuanya bermuara pada tiga hal yang sama: penargetan, kualitas informasi, dan kepercayaan.

1. Targetkan Informasi

Saat menggunakan Google Bisnisku untuk SEO, pastikan Anda memasukkan kata kunci yang relevan ke dalam Profil Bisnis sehingga dapat memberi tahu Google apa yang Anda coba ‘rangking’ kan. 

Gunakan mereka dalam deskripsi “dari bisnis” Anda, tanggapan Anda terhadap ulasan, jawaban Anda atas pertanyaan, dan dalam posting yang Anda publikasikan. Pastikan untuk menggabungkannya secara alami seperti yang Anda lakukan dengan strategi SEO lainnya.

2. Menjaga Kualitas Informasi

Kelengkapan dan keakuratan Profil Bisnis Anda memengaruhi peringkatnya, jadi pastikan untuk memberikan informasi yang diminta di setiap bagian dasbor Google Bisnisku milik Anda. Yang terpenting di sini adalah informasi kontak, jam khusus, dan atribut Anda.

3. Membangun Kepercayaan

Pendekatan terakhir dalam menggunakan Google Bisnisku untuk SEO menarik bagi komponen kepercayaan dari algoritme Google. Selalu perbarui dan akurat informasi Anda seiring dengan berkembangnya bisnis Anda. 

Alirkan ulasan yang masuk dan tanggapi. Selain itu, beri tahu Google bahwa Anda aktif dengan mengupload foto secara teratur dan memublikasikan postingan ke Profil Bisnis Anda melalui Google Bisnisku.

SEO penting untuk bisnis apa pun, tetapi terutama untuk bisnis kecil yang dapat menggunakan penargetan lokal untuk bersaing dengan pesaing besar di SERP. 

Google semakin mempermudah SEO lokal dengan Profil Bisnisnya yang tangguh, jadi akun Google Bisnisku sangat penting untuk bisnis apa pun yang mencoba memaksimalkan visibilitas di pasar lokal mereka.

Manfaat Google Bisnisku 

  1. Menawarkan Informasi

Anda dapat menjaga informasi yang akurat tentang bisnis online Anda seperti memberikan informasi mengenai jam operasional, situs web, nomor telepon dan lokasi Anda 9alamat lengkap, area layanan, atau penanda tempat, tergantung bisnis Anda). 

2. Berinteraksi dengan Pelanggan

Sekarang Anda bisa mengunggah foto bisnis beserta produk dan layanan terkait. Kumpulkan semua review dan Anda bisa menanggapi ulasan konsumen.

3. Memikat Pelanggan Potensial

Tingkatkan bagaimana Anda ingin bisnis muncul di internet agar pelanggan baru bisa menemukan Anda. Dengan Google Bisnisku, siapapun bisa mengarahkan pelanggan menuju situs mereka, dan jika Anda siap, bisa menggunakan iklan berbasis lokasi dengan smart campaign Google Ads untuk meraih audiens yang lebih banyak. 

Apakah Google Bisnisku Tepat untuk Anda?

Jika Anda mengelola bisnis dengan etalase atau jasa sistem panggilan, maka usaha tersebut sangat cocok menggunakan Google Bisnisku. Google Bisnisku dibuat untuk bisnis yang melakukan kontak langsung dengan pelanggan pada jam tertentu. 

Google Bisnisku berfungsi kurang prima bagi bisnis yang hanya beroperasi secara online, maupun bisnis jual atau sewa rumah. 

Cara Mendaftar di Google Bisnisku

Untuk mendapatkan akun Google Bisnisku, buka google.com/business dan klik “Kelola sekarang”, yang akan memandu Anda untuk membuat akun. 

Perlu diketahui bahwa Akun Google Bisnisku tidak secara otomatis membuatkan Profil Bisnis — mereka memberi Anda akses ke profil tersebut dan kemampuan untuk menambahkannya lebih banyak. Jadi, Anda sebaiknya memastikan Anda memiliki Profil Bisnis yang sudah ada untuk diakses.

Hal krusial lain adalah, dalam membuat akun Google Bisnisku tidak memberi Anda akses otomatis ke Profil Bisnis Anda. Setelah Anda membuat dan masuk ke akun Google Bisnisku, Anda kemudian harus mencari Profil Bisnis Anda yang terpisah di Google Maps dan kemudian memilih tautan “Klaim bisnis ini” atau “Pemilik bisnis ini?” Tautan terlihat langsung di profil. 

Setelah Anda menyelesaikan proses tersebut, akun Google Bisnisku milik Anda akan dihubungkan dengan Profil Bisnis dan di bawah pengelolaan Anda.

Membuat Google Bisnisku Anda

Berikut adalah panduang membuat profil Google Bisnisku;

  1. Sign in di Google Bisnisku

Kunjungi situs www.google.com/business untuk sign ini. Anda dapat masuk dengan pre-existing akun Google atau membuat yang baru. Jika Anda sudah signed in, lewati langkah ini. (tips: pastikan sign up menggunakan domain email bisnis Anda). 

2. Tambahkan Bisnis Anda

Masukkan nama bisnis Anda. Jika tidak muncul di menu drop-down, klik Tambahkan bisnis Anda ke Google. Kemudian pilih kategori yang sesuai untuk bisnis Anda.

3. Input Lokasi Anda

Jika Anda memiliki lokasi fisik yang dapat dikunjungi pelanggan, pilih Ya. Kemudian tambahkan alamat Anda. Anda mungkin juga diminta untuk menempatkan penanda lokasi di peta. 

Jika bisnis Anda tidak memiliki lokasi yang dapat dikunjungi pelanggan tetapi menawarkan layanan atau pengiriman, Anda dapat mencantumkan area layanan Anda.

4. Lengkapi Informasi dan Kontak

Masukkan nomor telepon bisnis dan alamat situs web Anda sehingga pelanggan dapat menghubungi Anda. Jika Anda menggunakan halaman Facebook dan bukan situs web, Anda dapat menambahkannya.

5. Menyelesaikan dan Mengelola Daftar Anda

Centang Ya jika Anda ingin menerima pembaruan dan pemberitahuan. Kemudian klik Selesai. Anda kemudian akan diminta untuk memverifikasi bisnis Anda.

Cara Verifikasi Bisnis Anda di Google

Setelah akun ada sudah dipersiapkan, langkah berikutnya adalah melakukan verifikasi dari ‘Google Bisnisku’ Anda. Untuk kebanyakan usaha, verifikasi Google melibatkan mengirimkan kartu pos. 

  • Kunjungi www.google.com/business untuk sign in,
  • jika Anda memiliki beberapa akun Google Bisnisku, pastikan Anda menggunakan akut yang tepat,
  • Kartu pos melalui surat adalah opsi verifikasi default. Jika bisnis Anda memenuhi syarat untuk metode lain, seperti telepon atau email, pilih salah satu yang Anda sukai. Isi detail yang diperlukan. 

Periksa kembali untuk memastikan Anda telah memasukkannya dengan benar, lalu kirimkan formulir. 

Diperlukan waktu beberapa hari hingga dua minggu sampai kartu pos tiba. Saat Anda menerima kartu pos, sign in dan klik Verifikasi lokasi dari menu. Masukkan kode verifikasi lima digit dari kartu pos Anda.

Cara Klaim Bisnis Anda di Google

Jika Anda ingin melakukan klaim atas profil Google Bisnis, berikut kami berikan tiga opsi yang bisa dipilih: 

Opsi 1: Daftar atau masuk ke Google Bisnisku. Telusuri bisnis Anda, lalu pilih. Kemudian ikuti langkah-langkah untuk mengonfirmasi bahwa Anda adalah pemiliknya.

Opsi 2: Cari listingan bisnis Anda di Maps, dan klik Kelola listingan ini (manage this listing). 

Opsi 3: Cari listingan bisnis di Google Penelusuran dan klik Pemilik bisnis ini? (Own this business?)

Jangan panik jika detailnya tidak akurat. Anda dapat mengedit setelah melakukan verifikasi bahwa Anda adalah pemiliknya.

Jika orang lain telah mengklaim bisnis tersebut, tetapi Anda bekerja untuk perusahaan yang sama, minta mereka untuk menambahkan Anda sebagai pengguna. Jika Anda tidak mengenali pemiliknya, ikuti langkah-langkah untuk mengklaim kembali bisnis Anda: 

  • Masuk ke Google Bisnisku.
  • Buka lokasi yang ingin Anda edit.
  • Di menu sebelah kiri, klik Info.
  • Klik ikon pensil untuk mengedit. Jika Anda ingin menghapus suatu bagian, klik X. Setelah selesai, klik Apply.

Perhatikan bahwa perlu waktu hingga 60 hari agar pengeditan muncul. Mungkin ada beberapa informasi, dari sumber lain, yang tidak dapat diedit.

Cara Menambahkan Beberapa Lokasi di Google Bisnisku

Jika Anda telah membuka lokasi baru atau baru saja membuat profil dan perlu menambahkan lokasi tambahan, ikuti langkah-langkah berikut.

  • Dari dasbor Google Bisnisku, klik Kelola lokasi di menu sebelah kiri.
  • Klik tombol biru Tambahkan lokasi di sebelah kanan.
  • Ketik nama bisnis Anda dan klik Buat bisnis baru dengan nama ini.
  • Isi informasi dan minta verifikasi.

Pilihan lainnya adalah mengunjungi Google Maps dan jatuhkan pin di lokasi yang ingin Anda tambahkan. Klik Tambahkan tempat yang hilang di menu sebelah kiri. Isi detailnya lalu pilih Klaim bisnis ini.

Jika Anda memiliki lebih dari 10 lokasi, Anda dapat menambahkannya secara massal.

Cara Terbaik untuk Mengoptimasi Profil Google Bisnisku Anda

  • Mengisi semua data di profil bisnis Anda. ini memudahkan Google untuk melakukan pencocokan mereka kepada customer yang sedang melakukan penelusuran. Ini dapat meningkatkan peringkat pencarian Anda.
  • Gunakan foto yang berkualitas. Menurut Google sendiri, bisnis yang menampilkan foto menerima 42 persen lebih banyak permintaan untuk lokasi dan 35 persen lebih banyak klik dari situs mereka. Tanpa foto dan gambar, akan sulit bagi orang lain untuk mengenali bisnis dan brand Anda.
  • Membangun Interaksi dengan melayani ulasan pelanggan adalah baik. Ini berarti Anda menghargai umpan balik mereka. Menurut survey yang dilakukan Google dan Ipsos Connect, bisnis yang memberikan respons kepada ulasan dianggap 1.7 kali lebih terpercaya daripada mereka yang tidak. 

Komentar

Mengoptimalkan Google Bisnisku untuk usaha Anda atau profil sosial media cukup membantu – terutama bisnis kecil. Kami berharap Anda mendapatkan sesuatu dari artikel ini dan salam sukses dari tim Cryptoharian. 


Ikuti kami di Facebook | Telegram | Instagram | Twitter

An aspiring Marketer and Merchandiser. Penulis giat tentang bisnis, finansial dan teknologi. Penyelam industri Cryptocurrency yang netral.