E-Money Mandiri: Cara Top-Up, Cek Saldo, Daftar Merchant, Penjelasan Lengkap

Di artikel ini, Cryptoharian akan menjelaskan secara lengkap tentang E-Money Mandiri. Bagaimana cara top-up E-Money Mandiri, Cara Cek Saldo E-Money Mandiri, Daftar Merchant, dll.

Kemajuan teknologi yang pesat memegang peranan penting dalam perkembangan uang digital sebagai alat tukar.

Kehadiran e-money hampir serupa dengan fungsi kartu debit atau ATM yakni untuk melunasi pembayaran. Baca lebih lengkap tentang seluk beluk E-money disini.

E-Money Mandiri

Kartu uang elektronik terbitan Bank Mandiri bernama E-Money. Ini adalah kartu nirsentuh atau uang elektronik yang mempunyai kegunaan multifungsi.

Transaksi Anda kini menjadi lebih mudah dan praktis tanpa harus membawa uang tunai dan menunggu kembalian. 

Fitur Utama E-Money Mandiri: 

  • Saldo maksimum/limit adalah Rp 1 juta
  • Minimum jumlah top up Rp 20 ribu
  • Maksimum Top Up per bulan Rp 20 juta
  • Tidak ada Batasan masa berlaku

Fitur-fitur e-money yang akan memudahkan Anda adalah sebagai berikut:

  • Kartu bisa dimiliki oleh nasabah maupun non-nasabah Bank Mandiri.
  • Menggunakan RFID (radio frequency identification) yang membuat proses pembayaran berlangsung cepat, hanya dengan tap kartu maka saldo akan berkurang secara otomatis tanpa tanda tangan atau input PIN.
  • Saldo dapat di top up di beberapa channel Bank Mandiri yang ada, dengan maksimum isi ulang Rp 10 juta per bulan dan maksimal saldo tersimpan Rp 2 juta. 
  • Jaringan top up tersebar di seluruh Indonesia. Isi ulang bisa dilakukan di channel Bank Mandiri atau merchant yang sudah bekerja sama baik untuk nasabah maupun non nasabah Bank Mandiri. 
  • Bisa digunakan siapa saja selama fisik kartu masih dalam kondisi baik dan bisa dibaca mesin. 
  • Saldo pada kartu tidak akan berbunga

Partner Transaksi Kartu E-Money Mandiri

Kartu e-money terbitan Bank Mandiri bisa digunakan dimana saja dan kapan saja, dari gerbang tol, transjakarta, transjogja, batiksolo trans, MRT Jakarta, tempat parkir, merchant retail (SPBU Pertamina, Indomaret, Alfamart dan lainnya). Berikut adalah daftar detilnya:

  • Pembayaran Tol (Jabodetabek, Bandung, Medan, Palikanci, Semarang, Bali, Surabaya, Makassar)
  • Pembayaran parkir dan TPE (Terminal Parkir Elektronik)
  • Pembayaran kereta (MRT, Commuterline, Railink Kualanamu)
  • Pembayaran Transjakarta, Transjogja, Batik Solo Trans
  • Pembayaran di SPBU Pertamina berlogo e-money
  • Belanja di toko retail (SPBU Pertamina, Indomaret, Alfa Group, Lawson, Superindo, Circle-K, 7-Eleven, Hypermart, Solaria, Excelso, Es Teler 77 dan lainnya)
  • Pembayaran di toko, wahana hiburan dan restoran berlogo e-money 

Sebelum Melakukan Transaksi 

Sebelum bertransaksi menggunakan kartu Mandiri e-money pastikan merchant atau tempat Anda melakukan transaksi menerima pembayaran dengan mandiri e-money. Selain itu, saldo Mandiri e-money juga mencukupi untuk melakukan pembayaran. 

Mendapatkan Kartu E-Money Anda

Daftar Merchant E-Money Mandiri

  • Kantor cabang Bank Mandiri
  • Merchant retail offline seperti; Indomaret, Alfamart, Alfamidi, Lawson, Dandan, Gunung Agung, Sogo, Mitra 10 dan Gramedia.
  • E-commerce tertentu (Tokopedia, Shopee, Blibli dan Dinomarket)
  • Halte transjakarta
  • Vending machine e-money

Cara Top-Up E-Money Mandiri Saldo

Ada banyak cara untuk melakukan top-up saldo e-money Mandiri yang bisa Anda pilih sesuai dengan kenyamanan dan preferensi masing-masing. 

Anda bisa melakukan pengisian saldo kartu e-money di berbagai channel. Berikut adalah cara top up untuk nasabah maupun non-nasabah Bank Mandiri:

Top-up untuk Nasabah Bank Mandiri:

  • Menggunakan Kartu Mandiri Debit

Masukkan kartu mandiri debit di mesin atm, kemudia input PIN kartu. Pilih menu e-money dan pilih menu isi ulang. Setelah itu, pilih nominal isi ulang yang tersedia pada tombol atau jumlah lainnya. 

Konfirmasi jumlah nominal isi ulang, jika sudah sesuai tekan Ya. Letakkan kartu mandiri e-money Anda di reader bertanda logo isi ulang. Transaksi berhasil, kertas struk akan keluar dan saldo Anda sudah bertambah.

  • Menggunakan Kartu Debit Berlogo ATM Bersama

Masukkan kartu debit berlogo ATM Bersama di Mandiri ATM, input PIN Anda dan pilih transaksi lainnya pada layar. Kemudian klik Mandiri Prabayar. Pilih nominal isi ulang yang tersedia pada tombola tau jumlah lainnya. 

Setelah itu, konfirmasikan jumlah nominal isi ulang, jika sudah sesuai tekan Ya. Tempelkan kartu e-money di reader bertanda logo isi ulang. Transaksi berhasil, struk keluar dan saldo sudah bertambah. 

  • Mandiri Online

Top up, cek dan perbarui saldo e-money bisa dilakukan di Android dan IOS (min. iPhone 8 dengan iOS 13) yang mempunyai fitur NFC. 

Pertama, login di aplikasi Mandiri online, setelah itu pilih opsi menu e-money, klik Isi Ulang e-money, lanjutkan dengan tap pada Kartu Tujuan, pilih Icon NFC bagi pemilik fitur NFC atau masukkan nomor e-money untuk ponsel non NFC. 

Pilih Rekening Sumber dan isi jumlah top up lalu tekan Lanjut. Pastika informasi sudah benar dan tekan Konfirmasi dan input MPIN. Transaksi berhasil, dan saldo kartu e-money harus di perbarui. 

Untuk memperbarui saldo e-money, pada beranda utama, klik icon e-money. Kemudian pilih Lihat/Perbarui Saldo. Setelah itu, tempelkan kartu e-money sesuai dengan letak NFC Anda untuk memperbarui saldo (jangan melepaskan kartu e-money hingga transaksi sudah selesai). 

Akan muncul jumlah saldo kartu e-money Anda dan tetap tempelkan kartu e-money dibelakang smartphone kemudian pilih perbarui saldo. Perbarui saldo e-money berhasil, transaksi Anda sudah selesai. 

  • Vending Machine Kartu e-Money
  • Kantor Cabang Bank Mandiri
  • E-Commerce: Tokopedia, Shopee, Bukalapak, Blibli, LinkAja
  • PT Pos Indonesia (Kantor Pos): pastikan Anda mengunjungi cabang kantor pos yang menerima layanan top up e-money. Setelah itu, pada loket pos, sediakan uang tunai beserta kartu e-money Mandiri kepada petugas yang ada. 

Petugas akan melakukan top up dan update saldo. Transaksi selesai dan Anda akan diberikan struk top up dan kartu e-money sudah ter-update saldonya. 

  • Toko atau Merchant Retail

Anda bisa menggunakan kartu mandiri debit di toko yang telah bekerja sama, seperti Alfamart, Indomaret Alfamidi, Lawson, Dandan dan Family Mart dan beberapa toko buku seperti Gramedia dan Toko Buku Gunung Agung.

  • Publik Area

Isi ulang bisa dilakukan di stasiun commuterline, Halte trans Jakarta dan gerbang tol tertentu. 

Top-up untuk Nasabah Non Bank Mandiri:

  • Vending Machine Kartu e-Money
  • Kantor Cabang Bank Mandiri
  • ATM Link atau ATM dengan Logo ATM Bersama

Gunakan menu transfer antar bank dengan nomor tujuan transfer 008, diikuti dengan nomor kartu. Kemudia update saldo Anda. 

  • E-commerce: Tokopedia, Shopee, Bukalapal, Blibli dan LinkAja. 
  • PT Pos Indonesia (Kantor Pos)

Untuk mengetahui cabang Kantor Pos yang melayani top up mandiri e-money, lihat informasi top up mandiri e-money di kantor pos.

  • Toko atau Merchant Retail

Gunakan uang tunai, kartu mandiri debit, atau kartu debit berlogo ATM Bersama di toko-toko yang telah bekerja sama seperti Alfamart, Indomaret Alfamidi, Lawson, Dandan dan Family Mart dan beberapa toko buku seperti Gramedia dan Toko Buku Gunung Agung.

  • Publik Area

Top up emoney juga dapat dilakukan di stasiun commuterline, Halte trans jakarta dan gerbang tol tertentu.

Cara Cek Saldo E-Money Mandiri

Jika ingin melakukan pengecekan saldo e-money Mandiri, bisa dilakukan melalui aplikasi Mandiri online dengan smartphone yang dilengkapi teknologi NFC, di mesin ATM maupun channel merchant rekanan Bank Mandiri. 

  • Cek Saldo E-Money Mandiri di Mandiri Online

Pada aplikasi Mandiri Online, login dengan User ID dan Password atau login dengan sidik jari Anda. selanjutnya, pilih opsi e-money. Klik lihat/perbarui saldo untuk melihat saldo di kartu mandiri e-money Anda. kemudian tempelkan kartu e-money di belakang ponsel (pastika smartphone dilengkapi dengan fitur NFC). 

  • Cek Saldo E-Money Mandiri di ATM Mandiri

Pada keypad di ATM, tekan tombol ACCEPT. Kemudian pilih menu Mandiri E-Money pada layar monitor. Selanjutnya, pilih menu Informasi Saldo pada layar monitor untuk melihat sisa saldo pada kartu Mandiri e-money Anda. tempelkan kartu e-money di tempat yang sudah disediakan dan saldo akan terlihat pada layar monitor. 

  • Cek Saldo E-Money Mandiri di Channel Lainnya

Pengecekan saldo bisa dilakukan melalui merchant e-commerce (Tokopedia dan Bukalapak) dan toko retail (Indomaret dan Alfamart) yang telah bekerja sama dengan Bank Mandiri. 

Kelebihan E-Money Mandiri

  • Selayaknya kartu pembayaran digital lainnya, E-money terbitan Mandiri juga menggunakan teknologi RFID yang memudahkan pemegangnya melakukan transaksi hanya dengan tapping atau menempelkan kartu ke alat reader. 
  • Saldo uang yang tersimpan pada kartu adalah aman
  • Tidak diperlukan PIN atau tanda tangan saat melakukan transaksi. Anda hanya perlu tap kartu pada mesin. 
  • Top up kartu (isi ulang saldo) bisa dilakukan dengan mudah di berbagai channel yang sudah bekerja sama dengan Bank Mandiri.
  • Maksimum isi ulang kartu ini adalah Rp 20 juta per bulan.
  • Saldo tertinggi yang tersimpan di kartu e-money adalah Rp 2 juta per kartu dan tidak dikenakan bunga.
  • Kartu ini bisa dimiliki oleh siapa saja, baik nasabah Bank Mandiri maupun yang bukan.
  • Kartu ini bisa dipindahtangankan selama fisik kartunya berpindah. 
  • Menggunakan e-money berarti Anda secara otomatis akan terhindar dari paparan uang palsu.
  • Banyak penawaran seperti promosi dan diskon. 
  • Tidak perlu membawa uang tunai yang banyak, kini Anda dapat mengkonversikan uang tunai ke elektronik sehingga lebih aman dan praktis. 

Kekurangan E-Money Mandiri

  • Berlaku untuk semua jenis e-money, pemegang kartu e-money harus mempunyai jaringan internet yang stabil jika ingin melakukan transaksi, kegagalan dalam transaksi akan merekam histori yang berulang dan Anda tidak ingin membayar dua kali. 
  • E-money hadir tanpa fitur keamanan, oleh karenanya, jika Anda kehilangan ponsel, maka isi saldo tidak bisa dibekukan dan bisa digunakan oleh orang lain.
  • Transaksi dengan emoney terkadang memakan waktu lama jika dibandingkan dengan pembayaran tunai karena tidak semua minimarket siap dengan pembayaran elektronik. 
  • Ketersediaan mesin elektronik penyedia jasa e-money atau merchant masih terbatas, apalagi jika Anda sedang berada di luar kota yang aksesnya terhadap layanan perbankan lebih kecil. 
  • Jika kartu e-money hilang, saldo Anda juga ikut hilang dan pengguna tidak dapat melacak keberadaan e-money. 
  • Uang dalam bentuk elektronik bersifat praktis dan mudah digunakan, karena alasan tersebut, banyak orang nyaman membelanjakan uang mereka dalam bentuk e-money, dan ini menumbuhkan kebiasaan boros. 

Syarat dan Ketentuan Penggunaan 

  • Saldo yang terdapat pada mandiri e-money bukan merupakan simpanan dan tidak termasuk dalam program penjaminan Lembaga Penjamin Simpanan (LPS).
  • Pemegang Kartu dapat menggunakan kartunya untuk bertransaksi sebatas saldo yang tersimpan di dalam mandiri e-money dan tidak bisa menggunakan mandiri e-money untuk transaksi melebihi saldo yang ada di dalam mandiri e-money.
  • Pemegang Kartu tidak diperkenankan merusak, memanipulasi, meng-copy dan/atau mengubah mandiri e-money baik fisik maupun isi dan/atau data kartu. 
  • Pemegang Kartu bertanggung jawab dan  harus segera melaporkan kepada Bank apabila terjadi penggandaan dan penggunaan oleh pihak yang tidak berwenang untuk bertransaksi dan/atau mengubah (fisik dan/atau isi/data) mandiri e-money. Penggunaan oleh pihak yang tidak berwenang dapat berupa penggunaan untuk bertransaksi atau mengisi nominal pada pihak yang tidak ditunjuk secara tertulis oleh Bank.
  • Jika kartu hilang, Bank tidak bisa melakukan pemblokiran, tidak mengganti fisik kartu dan Bank tidak dapat mengembalikan saldo. 
  • mandiri e-money adalah milik Bank dan atas permintaan Bank kepada Pemegang Kartu, wajib segera mengembalikan mandiri e-money kepada Bank tanpa syarat.
  • Pencantuman nama dan/atau tanda(-tanda) apapun pada mandiri e-money, bukan merupakan penunjuk/bukti keabsahan kepemilikan mandiri e-money. 
  • Pihak Bank tidak mempunyai kewajiban mengganti-rugi akibat kartu yang rusak karena kelalaian Pemegang Kartu, hilang, dicuri atau digunakan oleh pihak yang tidak berwenang dan Bank tidak akan mengganti kartu yang hilang dengan kartu yang baru.

Penutupan Kartu e-Money Mandiri

Penutupan e-money bisa dilakukan jika berlaku hal-hal sebagai berikut:

  • Ditutup oleh bank karena tidak terpenuhi hal-hal yang seharusnya dilakukan atau tidak dilakukan oleh pemilik kartu 
  • Ditutup atas permintaan pemegang kartu karena kartu sudah rusak atau ada pengajuan permohonan redemption untuk mengakhiri penggunaan mandiri e-money.
  • Wajib ada pemberitahuan tertulis dalam bentuk dan isi yang bisa diterima Bank dan pemegang kartu segera mengembalikan e-money pada Bank. Kemudian Bank akan menghentikan kartu atas dasar pemberitahuan tertulis dimaksud.
  • Mengisi formular permintaan dan keluhan atau formular lainnya yang ditetapkan oleh bank dan menyerahkan kepada petugas cabang yang ditunjuk.
  • Jika kartu e-money masih menyimpan saldo, bank akan mengembalikannya sesuai catatan bank
  • Apabila permintaan penutupan dan pengembalian saldo e-money disetujui bank, maka saldo akan dikreditkan ke rekening tabungan/giro pemegang kartu akan dibayar tunai. 

E-Toll dan E-Money Mandiri

Kedua jenis kartu E-Toll dan E-Money terbitan Bank Mandiri tidak mempunyai banyak perbedaan. Keduanya mempunyai fungsi yang sama dan bisa dipakai di merchant rekanan Bank Mandiri.

Perbedaan terbesar kedua kartu tersebut adalah institusi penerbitannya. E-money diterbitkan Bank Mandiri tanpa kerja sama dengan perusahaan lain, sedangkan E-Toll diluncurkan Bank Mandiri dengan kerjasamanya Bersama perusahaan operator jalan tol. 

Komentar

Usai sudah pembahasan kami mengenai e-money Mandiri. Semoga bermanfaat dan salam sukses dari tim Cryptoharian. 


Ikuti kami di Facebook | Telegram | Instagram | Twitter

An aspiring Marketer and Merchandiser. Penulis giat tentang bisnis, finansial dan teknologi. Penyelam industri Cryptocurrency yang netral.