Pembaruan Terbaru CoinEx Terkait Peretasan Dompet Panas

Pada pukul 21:20 UTC+8 (04:20 AM WIB) tanggal 12 September, Sistem Pengendalian Risiko CoinEx mendeteksi serangan aneh pada beberapa dompet panas yang menyimpan aset untuk pertukaran kami. Berikut adalah rincian tentang peretasan, kemajuan penyelidikan kami, tindakan keamanan, komitmen kami kepada pengguna, dan prioritas kami di masa depan.

Temuan awal menunjukan bahwa penyebab utama peretasan adalah private key yang digunakan untuk dompet panas dan menyimpan aset kami telah terkompromi. Penyebab spesifik masih dalam pemeriksaan.

Sebagai respon terhadap peretasan ini, tim kami dengan cepat menerapkan serangkaian tindakan darurat selama 48 jam terakhir:

1. Menangguhkan semua setoran dan penarikan serta menerapkan penutupan darurat server dompet panas.

2. Memindahkan sisa aset ke penyimpanan dingin yang aman.

3. Membangun kembali dan menerapkan arsitektur dompet baru.

4. Memulai analisis forensik mendalam bersama mitra industri.

5. Menghubungi pertukaran lain untuk membekukan aset terkait.

Pendiri dan CEO kami, Haipo Yang, juga telah menyampaikan penyesalannya yang tulus tentang insiden ini kepada pengguna yang terkena dampak melalui akun X  (Twitter) pribadinya. Beliau juga berjanji bahwa tim kami sedang bekerja keras untuk segera mengembalikan layanan dan meyakinkan bahwa dana pengguna tidak akan terpengaruh.

(Sumber: Pendiri dan CEO CoinEx, X (Twitter) Haipo Yang)

Kami telah mengumpulkan masukan dari komunitas kami dalam 15 bahasa, dan kami sepenuhnya memahami bahwa pengguna khawatir tentang pemulihan layanan penarikan, kompensasi atas aset yang diretas, dan rencana keamanan kami kedepannya. Oleh karena itu, kami ingin menjawab setiap kekhawatiran satu per satu untuk memberikan transparansi penuh kepada pengguna berharga kami:

Layanan dan Operasi

·   Kami bertujuan untuk menyelesaikan pembaruan dompet minggu depan, setelah itu penarikan akan secara bertahap dilanjutkan setelah melewati pemeriksaan keamanan yang ketat. Tim kami saat ini berfokus pada membangun dan menerapkan sistem dompet yang sepenuhnya baru dan kuat untuk menangani aktivitas dalam 211 chain dan 737 aset.

·   Karena setiap produk kami beroperasi secara independen dengan sistem pengendalian risiko sendiri, insiden keamanan yang terjadi pada CoinEx tidak akan berdampak pada yang lain. Silakan terus menggunakan produk dan layanan CoinEx yang lainnya.

Kerugian dan Kompensasi

·       Total kerugian dari insiden ini masih dalam perhitungan. Saat ini, perkiraan kerugian sekitar $70 juta USD. Namun, ini hanya merupakan prosentase kecil dari keseluruhan total aset CoinEx.

·       Kami dengan tulus berjanji untuk mengganti semua pengguna yang terkena dampak sebesar 100%.

·       Kami sedang merumuskan rencana kompensasi yang disesuaikan berdasarkan aset kripto, dan akan berbagi detailnya begitu rencana ini final.

Keamanan dan Perlindungan

·   Saat ini, kami fokus pada peningkatan arsitektur dompet, perhitungan kerugian, dan pembekuan alamat yang mencurigakan terkait dengan kerjasama dengan mitra industri dan mitra pertukaran.

·   Mengenai rencana kompensasi untuk aset yang diretas, kami saat ini sedang merumuskan opsi. Kompensasi akan diberikan berdasarkan aset kripto, dan detailnya akan diumumkan lebih lanjut dalam pengumuman resmi kami.

Langkah Ke Depan: Keamanan Ditingkatkan dan Kolaborasi Industri

Kedepannya, kami akan terus meningkatkan sistem keamanan dan pengelolaan risiko kami, serta membentuk Dana Aman CoinEx untuk meningkatkan kesiapsiagaan dan kemampuan penanggulangan kami dalam menghadapi keadaan darurat.

Bersama berkolaborasi dengan perusahaan keamanan dan mitra industri, kami mengajak industri kripto secara lebih luas untuk memperkuat kerjasama keamanan dan menciptakan lingkungan pengembangan yang sehat, stabil, dan berkelanjutan bersama-sama.

Terakhir, kami ingin mengucapkan rasa terima kasih kami yang tulus atas dukungan dan pengertian dari komunitas kami. Untuk update terbaru, silakan merujuk ke saluran media sosial resmi kami, platform komunitas, dan pengumuman di situs web karena kami akan segera menginformasikan perkembangannya disana.